SMS

Şifre nasıl yenilenir?

Önce ana sayfadaki güncel giriş adresini açın. Kayıtlı hattınız açıksa işlem giriş ekranında biter.

  1. Giriş ekranında şifremi unuttum satırına basın.
  2. Kayıtlı telefonu veya kullanıcı adını yazın.
  3. SMS ile gelen kodu kutuya girin.
  4. Yeni şifreyi kaydedip yeniden giriş yapın.

Kod gecikirse biraz bekleyin. Engel uygulaması varsa mesaj oraya da bakın.

Hat yoksa

Numaraya ulaşılamıyorsa

Hat kapandıysa veya numara değiştiyse SMS sıfırlama çalışmaz. Platformun canlı desteğine kullanıcı adınızla yazın. Ekip, kayıt sırasında verdiğiniz bilgilerle hesabı bulur.

İstenmeyen soru. Destek eski şifrenizi veya kart numaranızı sormaz. Böyle bir istek gelirse yazışmayı bırakın.
Yeni şifre

Şifreyi nasıl seçin?

  1. En az 10 karakter yazın.
  2. Büyük harf, küçük harf ve rakamı birlikte kullanın.
  3. Adınızı ve doğum tarihinizi şifre yapmayın.
  4. Başka sitedeki şifreyi tekrar etmeyin.

Girişe ikinci adım eklemek için SMS doğrulama sayfasına geçin.

SSS

Sık sorulan sorular

Onwin şifre mesajı gelmezse ne yapılır?+

Biraz bekleyip kodu yeniden isteyin. Numaranın kayıtlı hat olduğuna ve mesajın engelli klasöre düşmediğine bakın.

Kayıtlı hat kapalıysa giriş nasıl olur?+

Canlı desteğe kullanıcı adınızla yazın. Kayıt formundaki bilgilerle hesap bulunur.

Yeni Onwin şifresinde ne olmalı?+

En az 10 karakter, büyük harf, küçük harf ve rakam birlikte olsun. Başka sitedeki şifreyi tekrar etmeyin.